ХОЧУ МАРКЕТИНГ
Свернуть — кнопкой выше или тапом вне меню

Фидбэк

Feedback
Кратко

Обратная связь: отклик на работу, продукт или решение. Может быть от клиента, руководителя или коллеги.

Откуда взялось это слово

Слово пришло из техники, где обратной связью называют возврат части сигнала обратно в систему для её подстройки, а в широкий обиход его вывела кибернетика середины прошлого века. Смысл сохранился точно: без возврата информации система идёт вразнос. Практическая проблема в том, что просят его чаще, чем хотят услышать. Полезный отклик получается, когда спрашивают не «как вам», а про конкретное: что было непонятно, где вы остановились, что бы убрали.