Фоллоу-ап
Follow-up
Кратко
Письмо или звонок после встречи: краткое резюме договорённостей и следующие шаги.
Откуда взялось это слово
Практика из деловой переписки, недооценённая настолько, что становится преимуществом. После переговоров у сторон обычно разное понимание сказанного, и короткое письмо с итогами снимает половину будущих споров. Для продаж это ещё и способ мягко удержать инициативу: письмо всегда заканчивается предложением конкретного следующего шага с датой.
Рядом в разделе «slang»
Прогрев
Серия касаний, которая доводит человека от «первый раз слышу» до готовности купить:…
Апрув
Подтверждение — заявки, лида, креатива, оплаты. «Заявку заапрувили» значит, её приняли или…
Арбитраж трафика
Заработок на разнице: купил рекламный трафик дешевле, чем получил за приведённые действия…
Микроменеджмент
Стиль управления, при котором руководитель контролирует каждый шаг вместо результата.
Драфт
Черновик, первая версия документа или макета, заведомо не окончательная.
Кейс
Разбор конкретного проекта: задача, что сделали, результат в цифрах. Валюта доверия в…