В среде блогеров и экспертов нельзя «воевать не в ту сторону» – всегда нужно подлизывать друг другу и охать от чуши, которую иногда несут коллеги, чтобы повышать ссылочную массу и быстрее разгонять канал.
Наверное, у меня всего 20 подписчиков, потому что я такой… «правдивый». Хочу поговорить смешно и цинично о большой боли. Реальной боли общества, о которой уже надо кричать, но мы увеличиваем её самолично.
Предыстория: Пару дней назад я решил заняться благим, тщеславным, молодёжным делом – обучением. Зарегистрировался на одну из маркетинговых конференций: обещали разбор классных механик и рекомендации. Ну, думаю, раз там маркетологи из самого Сбера и X5, они то уж скажут со сцены ту самую истину.
Я ждал мяса, архитектуры, разбора высокоуровневых процессов.
Но что я получил от «экспертов» крупнейших корпораций?
Люди, от которых разит величием, вещали со сцены истины уровня детского сада, цитирую:
• «Нужно изучать аудиторию перед тем, как продавать»
• «Важно выстраивать доверие с клиентом»
Мужик с зумерской прической из Сбера вообще не мог связать двух слов: перемотал всю презентацию, рассказав последний слайд, а на все вопросы из зала гордо ответил: «Я не могу ответить на этот вопрос».
Пока в ожидании юнит-экономики или механик удержания в B2B, мне рассказывали о том, что «перед тем, как срать, нужно снимать штаны», я познал этот мир полностью – мне стало страшно.
Мы сами вырастили эту массу «говорящих голов» из сторис, которые стремятся в топы, не смысля в базе. Именно эти люди громче всех кричат о кризисе маркетинга, но они сами создают бездну непрофессионализма, а потом сами же её разбирают на сессиях.
Вот основные причины, которые я вывел:
❤️ Лже—Data driven и камуфляж из терминов.
Все любят прикрываться этим термином, на деле же это означает: «Я понятия не имею, что делать, поэтому жду, пока нейронка или отдел аналитики выплюнет цифру, под которую я подгоню свой KPI».
Отдельный вид маркетингового декора – это лощеные евангелисты из бигтеха. Их главная задача – с лицом библейского старца продавать «открытие» о том, что кнопка должна быть заметной, виртуозно маскируя этим фактом полную профессиональную импотенцию в условиях, где бюджет на маркетинг меньше, чем их ежемесячный счёт в кофейне.
❤️Бюджетная анестезия.
Кейсы большинства звездных CMO в корпорациях – это результат «ковровых бомбардировок бюджетом»:
— За спиной бюджет с девятью нулями
— Что то выстреливает, тупо по теории больших чисел
— Эксперт присваивает себе успех, к которому он даже не прикасался
❤️Отрицательный отбор.
Наверх всплывают не те, кто умеет настраивать воронку и считать маржу, а те, кто виртуозно продает себя. Умение жонглировать терминами, стало важнее реальных навыков. В итоге эксперты – те, чья главная компетенция в социальном лифте на топливе пафоса, а не реального опыта в полях.
❤️Утрата связи с реальностью.
Современным гуру интереснее обсуждать метафизику бренда, игнорируя скучную базу. Они строят «маркетинг в вакууме», который отлично смотрится на слайдах презентаций, но разваливается в пыль при первом же столкновении с реальными клиентом.
Впервые хочу поддержать дедов-собственников и дать совет, чтобы не взять случайно такого эксперта в штат: забудьте про глянцевые кейсы, устройте кандидату очную ставку с реальным заданием – руками собрать воронку в экселе или зайти в живой рекламный кабинет прямо на собеседовании.
Если на просьбу расчета окупаемости без помощи ChatGPT он начинает заикаться про синергию смыслов – перед вами просто дорогой аниматор.
Но, как ни странно, есть один неоспоримый плюс подобных мероприятий, на котором я был, который рискует перечеркнуть всё вышесказанное – там бесплатно покормили.
Бонусом во вложении – словарь маркетингового пиздабола. Если при общении маркетолог начинает жонглировать этими терминами – скорее всего тебя пытаются заболтать отсутствием реального результата.
✔️ Подпишись на меня в VC.ru, пряничек мой
