ХОЧУ МАРКЕТИНГ
Свернуть — кнопкой выше или тапом вне меню

Вовлечённость

Engagement rate
Кратко

Доля аудитории, реагирующей на публикацию: реакции, комментарии, пересылки относительно охвата.

Откуда взялось это слово

Показатель вырос вместе с социальными сетями и быстро занял место главной цифры в отчётах. Отношение к нему двойственное: он лучше охвата, потому что показывает реакцию, но остаётся косвенным — реакции не равны деньгам. Для узких профессиональных тем есть отдельная особенность: аудитория маленькая, но качественная, и три комментария от главных инженеров ценнее трёхсот реакций от случайных людей.