DAU / WAU / MAU
читается: дау, вау, мау
Кратко
Число уникальных пользователей за день, неделю и месяц. Базовые метрики «живости» продукта; их соотношение показывает, как часто к вам возвращаются.
Откуда взялось это слово
Показатели выросли в среде интернет-сервисов, где нужно было измерять не продажи, а частоту возвращения. Само по себе число пользователей мало что говорит — важно соотношение. Если дневная аудитория близка к месячной, значит, люди заходят почти каждый день, и продукт стал привычкой. Если разрыв огромный, значит, зашли однажды и забыли. Для промышленного бизнеса прямого аналога нет, но логика переносится на любой инструмент, которым должны пользоваться регулярно, — от личного кабинета дилера до внутренней системы.
Рядом в разделе «analytics»
Новые и вернувшиеся
Разделение посетителей на впервые пришедших и уже бывавших на сайте.
Attribution
Правила, по которым заслуга за конверсию распределяется между каналами, через которые прошёл…
Сессия
Один визит на сайт: всё, что человек сделал за один заход. По…
Тренд и шум
Устойчивое направление изменений против случайных колебаний, которые ничего не значат.
Data-driven
Подход, где решения принимаются на основе данных, а не интуиции и статуса.…
Retention
Доля клиентов или пользователей, которые остались с вами через определённое время. Обратная…