User flow
Пользовательский сценарий читается: юзер флоу
Кратко
Пошаговый путь человека к цели внутри продукта или сайта: с какого экрана начал, куда нажал, чем закончил.
Откуда взялось это слово
Приём пришёл из проектирования интерфейсов и отличается от карты пути клиента масштабом: там весь опыт от рекламы до сервиса, здесь — конкретная задача внутри сайта. Ценность в подсчёте шагов. Классическая находка на промышленных сайтах: чтобы узнать цену, нужно пройти пять экранов и заполнить форму, тогда как конкурент показывает прайс сразу.
Рядом в разделе «product»
User Story
Короткое описание задачи от лица пользователя: «как , я хочу , чтобы…
RICE / ICE
Способ расставить задачи по порядку, оценив охват, влияние, уверенность и трудозатраты, и…
Feature creep
Постепенное обрастание продукта возможностями, каждая из которых казалась разумной, а вместе они…
Продуктовая аналитика
Наблюдение за тем, как люди пользуются продуктом: какие функции открывают, где застревают,…
Product-led growth
Модель, где основным каналом привлечения и удержания служит сам продукт, а не…
Backlog
Приоритизированный список того, что предстоит сделать в продукте. По сути — очередь…