И здесь, пожалуй, грустная мораль. Можно выстроить идеальную систему, ввести общие метрики, посадить всех за о…

И здесь, пожалуй, грустная мораль. Можно выстроить идеальную систему, ввести общие метрики, посадить всех за один стол и сделать маркетолога полноправным участником решений. Но реальность МСБ в 2026 году такова, что примерно 90% людей в вашей команде думают о чём угодно, кроме вашего продукта. Одни задерживаются, чтобы закрыть KPI любым способом и внести ипотечный платёж на однушку в Люберцах. Другие сидят до ночи не из преданности компании, а потому что синдром самозванца не даёт уйти, пока не переделают всё по пятому разу. Третьи уходят ровно в 18.01 – потому что дома ждёт Netflix, и он точно не разочарует так, как очередное совещание. Это не упрёк и не приговор. Но честный разговор о продуктовом мышлении невозможен без признания одного факта: главным барьером здесь является не сложность налаживания бизнес-процессов. Главный барьер – это культурный код, который формировался десятилетиями. В советской логике главным был не клиент и не ценность продукта, а выполнение плана ради плана. Можно было производить миллион деталей, которые никому не нужны – и получить премию. Связь между трудом и реальной пользой для человека была необязательной. Именно эта логика сформировала тип работника, которому важен не результат для клиента, а отчёт о проделанной работе – и эта модель передавалась по наследству. Ну а зумеры просто легализовали то, что все давно практиковали – quiet quitting: делаю ровно столько, чтобы не уволили, и ни граммом больше. Никакого лицемерия, полная прозрачность намерений. Процессы можно выстроить за квартал. Культурный код – это другая история, которой не место на этом канале. 🥲